0
關閉
0
0 件商品
總計NT$ 0
前往結帳
會員登入
驗證碼
忘記密碼?
建立專屬帳號

會員制度

會員專屬禮遇
  • 註冊即享會員專屬優惠卷
  • 不定期享有偏心折扣及最新優惠通知

購物須知

購物說明
  • 商品均以 新台幣 (含稅)計價,售價皆 不包括 運費。
  • 品牌台灣網站目前僅限於 台灣(含離島)及香港、澳門 等地區購買及運送。
  • 如您的居住地或配送需求為其他國家/地區,請直接Email聯繫我們,我們將會另行告知額外運費及地址相關事宜。
  • 爲確保您的訂單有效寄送,請提供 中文姓名收件住址電話號碼 電子郵件地址
  • 收到確認訂單後所有商品會在 3-5 個工作天內出貨。運送時間在 3 個工作天會收到。但會因選擇寄送方式或遇上假日而有所延遲。
  • 如有需要三聯式發票,請於結帳時於 備註欄 中填寫公司抬頭及統一編號。收到發票如有錯誤、缺漏或汙損,請於收到商品 7 日內通知我們,我們會立即為您處理。如退回超過 7 日,由於帳務處理因素,恕無法變更或補發,請留意。
付款方式
  • 信用卡VISA、MASTER、 JCB、銀聯卡 (綠界系統安全加密付款)
  • ATM轉帳繳費
  • 超 商代碼繳費
  • 超 商取貨付款

商品運送

國內運送
  • 黑貓宅配可指定時段    (首件運費本島NT$ 170元、外島 NT$ 250元)
  • 中華郵政品牌自選物流 (首件運費NT$ 80元)
  • 超商取貨|四大超商       (首件運費NT$ 65元)
  • 超商取貨付款|四大超商 (首件運費NT$ 65元)
  • 台灣本島、離島 單筆消費滿NT$ 6000元以上享免運優惠。
國際運送
  • 品牌自選物流|運費+處理費 NT$ 550元( 如超過首磅重量需再補差額 )
  • 限香港、澳門地區
  • 國際運送不參加滿額免運活動
  • 配送需求為其他以外國家/地區,請直接Email聯繫我們
特別聲明
  • 訂購前請仔細閱讀「商品運送政策」,一旦完成交易訂單,即表示買方同意賣方的運送政策。
     

退貨政策

商品鑑賞期

WOOD MU 悟得木提供 7 天鑑賞期,訂購後如需辦理退貨,請務必於收到商品 7 日內留言或Email告知。在聯繫確認後,將需退貨之商品連同統一發票、包裝回復好(叉子需固定在內襯裡,確保寄送時不會晃動)一起寄回。

商品貼心提醒
  • 商品均採用天然實木,因為天然所以會有木節、深淺色澤、礦物線等天然紋理,屬於合理範圍內,並不是瑕疵現象,特此說明。
  • 鳥叉不鏽鋼表面會有少許刮痕,為製作過程中的「超音波清洗」所留下的,屬正常合理範圍內。
  • 「臺灣鳥叉」結合中部漆藝技法採純手工繪製,故每支的色澤與大小比例會略有所不同。
  • 曲木的組裝零件五金如因經常滑動摩擦,其表面電鍍層有輕微刮傷或脫落時,屬正常耗損現象。
退貨標準
  • 7 天內鑑賞期 (以宅配簽收日或郵戳日期為憑退換貨時效。
  • 商品沒有開封或使用過。
  • 商品退回時保持完整。(如果因包裝不妥導致運送時損毀或不完整、發票遺失等則無法退貨)
其他聲明
  • 鑑賞期非試用期,若您收到商品經檢視後有任何不合意之處,請妥善包裝並保持產品內容物原樣,依退貨規定辦理退貨。
  • 我們依據實際情況處理退貨,最終目標是讓客戶滿意。請支持我們的商品和服務,希望您在購物期間感到滿意。我們的理念是公平合理交易,所以我們相信,買賣雙方應當建立在公平對待上。

商品問題

請問曲木與餐盤可以分開放置嗎?

曲木底部採用隱藏式「磁吸設計」,以「直覺式組裝」方式插入五金上即完成組裝,同時也可以任意拆卸,簡單又方便。

 

 

木架上可以放更多的鳥叉嗎?

不建議。因為鳥叉需放置在木架的磁鐵定位點上,每個木架設定的2個定位點均保持在一定的間隔範圍,可讓鳥叉在擺動時不會受磁力干擾,讓磁力穩定吸附於架上。

 

可愛的鳥叉可以單買一支嗎?

鳥叉全系列商品均以同色的雙數出售,設計概念是以成雙成對的吉利寓意。

 

為什麼木頭可以折彎?

曲木是以多層樺木薄片膠合固定、再以「高頻震盪的高週波」熱壓方式彎曲成型,除了展現優雅極簡的曲線外,還能保有木材紋理構造及兼具堅固耐用的特點。

 

請問木餐盤是什麼材質?

特選 A 級北美梣木,淺色調的梣木紋路清新擁有自然肌理,材質非常堅固、穩定且韌性強度高,相當適合用於北歐風及簡約風。

 

 

食物可以直接放木餐盤上嗎?

木餐盤表面塗裝採用環保的「環安水性漆」可還原木材天然紋理,同時符合 SGS 及 EN 歐盟標準、日本JIS工業標準並通過FDA食器檢驗,敬請安心放置食物無虞。

 

為何鳥叉有亮面和霧面?

高難度特殊色度「IP藍」及「IP彩色氧化膜」技術、仿真「藍鵲」及「五色鳥」的羽毛色,呈現飽和亮麗的金屬色澤。「火冠戴菊」的IP K金、及「白耳畫眉」的IP極致黑則採用陶瓷砂工藝,讓金屬表面呈現霧面效果,同時增加耐磨性與硬度。提升餐具美學、呈現極致精品感。

 

 

  
鳥叉金屬顏色會褪色嗎?是否安全?

餐叉採用304不鏽鋼為底材、表面採用「真空離子鍍膜(PVD)」技術、利用真空高溫下離子產生交換的原理、將鈦離子附著於不鏽鋼表面上,具有抗菌、抗氧化、抗腐蝕的特性,同時符合餐具食用級標準,敬請放心使用。同時PVD鍍膜技術是一種能夠真正獲得微米級鍍層,且無污染的環保型表面處理方法。符合環保製程零污染、並友善地球環境,被公認為21世紀中最重要的綠色科技之一。

 

鳥叉的圖案會掉漆嗎?

鳥頭圖像以腰果漆繪製,性能接近天然樹漆,硬度大、耐磨性也很好,防水不易氧化,常運用在食器類的塗裝。此外在腰果漆上也加入貝殼粉以「蒔繪技法」純手工繪製,點綴出臺灣鳥的漸層羽毛。

 

系列商品最多只有4支的組合,如有人數較多該怎麼辦?

如果對叉子數量有更多需求時,建議以擴充方式(4+ 2 + 2…), 木架均採用天然實木故色澤為同系列, 可相互搭配以滿足人數眾多的聚餐、Party 需求。

 

請問木頭為何會有深色的節點及深色的紋路線?

商品採用天然實木,因為天然所以會有木節及深淺色澤等天然紋理,故屬於合理範圍內,並不是瑕疵的現象,特此說明。讓我們一起珍惜森林裡的天然原木資源。

 

 

請問木頭的紋路和照片上的為何會有不相同?

品牌商品均採用100%天然實木製作,所以紋路與色澤都不相同,並具有其獨特性,所以每次出貨的商品與官網上所列的木紋也會有所不同。

 

 

保養洗滌

鳥叉要如何清潔?

鳥叉採用304不鏽鋼,符合食用級標準也兼具高質感。請使用清水或少量清潔劑洗滌,商品請勿浸泡並單獨洗淨,避免與尖銳物品碰撞產生刮痕。洗淨後使用乾淨的布或紙巾擦乾,建議直接將叉子晾於架上,並放置桌上成為家飾的一部分。

 

木質餐具如何清潔?

可使用清水或少量清潔劑洗滌,商品請勿浸泡並單獨洗淨。 清潔後使用乾淨的布或紙巾擦乾並放置陰涼處陰乾。請勿使用刷子、菜瓜布等物品刷洗木材表面,亦不可使用洗碗機或烘乾機處理。